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여행상품예약시
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주소 |
여행상품 예약 및 상담, 출국가능여부 파악, 경품배송, 만족도조사 |
| 성명, 생년월일, 성별, 여권번호 |
여행자보험 가입 |
여행상품 문의
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성명, 휴대전화번호, 이메일 |
문의내용의 답변 및 상담 |
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2.고객 관리
- 고객관리 및 서비스 이용에 따른 본인확인 , 개인 식별 , 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 이용 및
이용횟수 제한, 분쟁조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달 등
3. 신규서비스 및 마케팅,광고에 활용
- 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재 , 이벤트, 신상품 등 광고성 정보 전달 및 참여기회제공, 접속 빈도 파악, 서비스
이용에 대한 통계, 신규 및 제휴 비지니스 관련 서비스제공 및 각종 마케팅 활동등 위 정보는 가입 당시 정보만 아니라 정보 수정으로 변경된
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일정한 기간 동안 회원 정보를 보관 합니다.
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다. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
라. 표시/광고에 관한 기록: 6개월 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
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- 종이에 출력된 개인정보: 분쇄기를 이용하여 분쇄
- 전자적파일형태로 저장된 개인정보: 개인정보는 남기지 않으며, 기록을 재생할수 없는 방법을 통하여 기록삭제
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